网格促精准排查 包案促精细化解
2016-01-05 09:21:17   来源:城东街道 张志洪 陈景双 岳妍菲   责任编辑:邱夏

        自网格化试点工作以来,城东街道立足源头精准排查矛盾纠纷,科学统筹街道包片领导、网格员、村(社区)干部和社区民警等工作机制,建立了依托社区网格化管理精准排查矛盾纠纷排查调处机制,实现了矛盾纠纷化解率大幅上升,涉法涉诉信访案件大幅下降的目标。
  
       不留死角精准排查。面对近来不断涌现的征地纠纷、经济纠纷、家庭矛盾和历史遗留问题等引发的社会矛盾,街道按照网格划分区域,建立了网格属地排查、系统排查、专项排查、台账排查“四项机制”。按照“谁主管,谁负责”的原则,建立了街道、村(社区)、小网格矛盾纠纷“三级”排查网格,即网格员每天排查一次、村(社区)干部和民警每周排查一次、街道每半月排查一次的工作制度,实行排查时间、内容、方法和上报“四统一”。使村(社区)矛盾纠纷排查工作逐步走上制度化、规范化轨道,实现矛盾纠纷排查“零死角”。

       领导包案精细化调解。在矛盾纠纷调处工作中,城东街道做到“三个突出”。一是突出“领导包案”调处。对每一起矛盾纠纷都严格实行了“四定”(定牵头领导、定责任单位、定责任人、定办结时限)、三包(包化解、包跟踪、包反馈)调处办法,确保群众反映的问题件件有回音、事事有结果。二是突出“网格工作站”调处。城东街道通过村(社区)“网格工作站”,建立群众说事调解网格体系,走出了一条密切干群关系、化解矛盾纠纷的新路子。

       今年城东街道成功调处了老上访户陈某与江滨华府二期工程的征地纠纷,涉及1万元的医疗纠纷,太白社区利用网格化精准排查成功调解家庭矛盾纠纷5起,从源头上减少了群体性事件、集体访和越级访。

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